Aviso de privacidad

Versión del 19 de octubre de 2026.

Borrador. Este aviso todavía no ha sido revisado por un abogado y puede cambiar.

1. Quién trata tus datos

Premily es una plataforma de fidelización: tarjetas de sellos en Google Wallet, registro de visitas, premios, recordatorios y promociones por correo. Cada programa es de un negocio.

• El negocio donde te registras es el responsable de sus clientes y de su programa.
• Premily trata esos datos por cuenta del negocio y solo para prestarle el servicio de fidelización.

Para este sitio y para los correos que nos escribes, el responsable es Premily. Contacto: soporte@premily.co.cr.

2. Qué datos tratamos

Solo datos del programa de fidelización:

• tu nombre y tu correo electrónico;
• tu cumpleaños, solo si el negocio ofrece un beneficio de cumpleaños y aceptaste recibir promociones;
• el negocio, tu tarjeta de Google Wallet y su identificador;
• tus sellos, tus premios y la fecha en que te registraste;
• las visitas que registra el personal del negocio, los canjes y los correos enviados;
• si aceptaste recibir promociones, con la fecha, la versión del texto que aceptaste y la dirección IP desde la que lo aceptaste (se guarda mientras el consentimiento siga vigente).

Además, por seguridad y por poco tiempo, algunos datos técnicos: la dirección IP y el correo en el control contra abusos del registro, y los identificadores técnicos de la tarjeta en Wallet.

Lo que no tratamos

• No guardamos lo que compras ni cuánto pagas.
• No guardamos información clínica: ni diagnósticos, ni tratamientos, ni motivos de consulta. Premily no es un expediente médico, y los negocios se comprometen a no ingresar ese tipo de datos.
• No hay notas ni archivos sobre ti.

3. Para qué los usamos

• Para operar el programa del negocio: emitir tu tarjeta, sumar tus sellos, entregarte tus premios y avisarte de tu tarjeta.
• Para recordarte volver al negocio cuando ha pasado un tiempo desde tu última visita.
• Para enviarte promociones, solo si marcaste la casilla de promociones, que es aparte y nunca viene marcada.

No vendemos tus datos. No los compartimos ni los cruzamos con los de otros negocios ni con terceros, salvo con los proveedores de la sección 4 y solo para prestar el servicio.

4. Proveedores

Para funcionar, Premily usa estos proveedores:

• Supabase: base de datos y archivos (Estados Unidos).
• Vercel: la aplicación (Estados Unidos).
• Resend: envío de correos (Estados Unidos).
• Google Wallet: recibe tu nombre, el identificador de tu tarjeta y tus sellos para mostrar la tarjeta.
• Apple Wallet, cuando esté disponible: recibe la tarjeta y los identificadores de tu dispositivo para actualizarla.
• Sentry: registro de errores de la aplicación.
• Cloudflare: DNS, este sitio, el reenvío del correo de soporte y la verificación contra abusos del registro (procesa la IP y datos del navegador).
• Google (Gmail): el buzón donde recibimos los correos de soporte.

Por eso tus datos se guardan fuera de Costa Rica, en Estados Unidos.

5. Tus derechos

Puedes pedir acceso a tus datos, corregirlos, eliminarlos u oponerte a su uso, según la Ley 8968 de Costa Rica. Eliminarlos significa anonimizarlos: el historial de sellos queda, sin datos personales. Escríbele al negocio o a soporte@premily.co.cr desde el correo con el que te registraste; ayudamos al negocio a responderte.

• Correos: cada correo trae un enlace para darte de baja con un clic.
• Tarjeta: puedes eliminarla de Google Wallet cuando quieras.

6. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras el negocio tenga activo su programa. Cuando el negocio deja Premily, sus datos se anonimizan: el historial de sellos queda sin datos personales y las tarjetas se desactivan.

7. Seguridad

Los datos de cada negocio están aislados de los demás, viajan cifrados y solo accede a ellos quien lo necesita para prestar el servicio.

8. Este sitio

Este sitio no usa cookies propias, no tiene formularios ni herramientas de analítica. Cloudflare, que lo publica, procesa la dirección IP de cada visita para entregarlo y protegerlo.

9. Cambios

Si este aviso cambia, publicamos la versión nueva aquí con su fecha.